Grand Capital - вопросы и ответы, обсуждение

Собираюсь посетить выставку MOSCOW FOREX EXPO 2013, будет ли переставлена компания на данной мероприятии?

Как можно это объяснить?
http://www.youtube.com/watch?v=2i799...m-upload_owner SaveFrom.net SaveFrom.net
И как Вам удаётся с такими спредами (600!! пипсов) давать возможность зарабатывать?
Как можно открывать отложки с проскальзыванием в 200!!! пипсов?
С такими спредами можно любые сделки выбивать по стоплосам!
Это мой реальный счёт.
Потерял 342 доллара в мгновение ока, хорошо, что столько, а ведь думал положить в 10 раз больше!
Надеюсь Ваша компания сможет это объяснить?
Хотя чего тут объяснять и так ясно, каким образом Вы зарабатываете!))

Это видео с реального торгового счёта.
Обратите внимание на спрэд размером 600 !!! пипсов!!! хотя в регламенте написано не более 60 !!!
Отложенный ордер срабатывает, только как им надо.
Проскальзывание более 200 пипсов!!!
Маржин колл должен был сработать на уровне 50%, но в результате я остался должен 18$.
Как объяснили мне в Гранд Кэпитал эти деньги они мне прощают)))
В общем украли 300 баксов и были таковы!!!
Я не хочу сказать, что форекс лохотрон, там можно зарабатывать, но будьте очень внимательны к ДЦ, особенно к таким как этот.
Всем удачи в торговле!!!

Написал претензию, буду ждать ответа.
Надеюсь, что подобных видео будет как можно больше, тогда мы (трейдеры) не будем голословными, а люди увидят какие ДЦ стоят того, чтобы с ними работать, а какие на самом деле просто обогащаются за счёт обмана других людей.
Форекс должен быть прозрачным!!

Для понимания ситуации важно отметить два момента. Время совершения сделки совпадает с выходом двух ключевых новостей: Коэффициент безработицы в Австралии и Изменение занятости в Австралии. С этим связано резкое колебание цены. Исполнение ордеров происходило по реальным биржевым котировкам, что легко подтверждается совпадением графиков, предоставленных в терминале нашей компании и у других брокеров.

Претензия клиента была всесторонне рассмотрена, в ее удовлетворении было отказано. Клиент получил полный ответ с развернутой оценкой этой ситуации. Исполнение ордеров происходило строго в соответствии с регламентом (п. http://www.grandcapital.net/static/agreements/Regulation%20RTO%20Grand%20Capital.pdf), с котором клиент согласился, когда открывал счет в нашей компании.

Клиент может не согласиться с указанным решением и оспаривать его в КРОУФР. Компания «Гранд Капитал» неоднократно выступала за необходимость регулирования на рынке Форекс. В настоящий момент организаций, которая уполномочена рассматривать подобные споры является КРОУФР. Поэтому мы безоговорочно подчинимся любому принятому решению.
До момента рассмотрения данного эпизода в КРОУФР мы считаем для себя недопустимым обсуждать данную сделку и раскрывать конфиденциальную информацию.

Вау! каких два важных замечания?))
На видео и так видно что за время и на какой валюте торговля, так что понимающие люди в курсе)
Что касается котировок, то Вячеслав Усачёв, который мне сегодня звонил, по крайне мере так представился, прислал мне скрин-фото Альпари в котором указал, что их свечи и свечи Альпари совпадают, на что я спросил, а спреды и открытие отложенных ордеров тоже совпадает?
На что, естественно, ответа не получил)))
Пишут правильно, деньги возвращать отказались, а я другого и не ждал от этой кухни)
Он же сегодня отписал мне ответ, в котором написано... что как Вы думаете? вот именно, что я сам во всём виноват, неправильно открыл сделку и всё такое, если всем будет интересно, то могу сюда скинут его письмо. Так что спрашивайте!
И как мне можно догадаться, что они отложенные ордера открываю в 200 пипсов от установленной цены и что стоп аута у них нет и что спред можно растянуть до 200 пипсов!)))
Что-то я не видел у них на сайте таких данных)
Самое интересное сказал мне сегодня, что демо-счета счета никак не отражают рыночную ситуацию и их реальную торговлю!!!
Это я к тому, что у меня на их демках не было ни одного такого проскальзывания и спреда, как на реале)))
Просил не оглашать на форумах данную ситуацию и ждать решения КРОУФОР (где-то через неделю).
Нет ребята, я ждать ничего не буду, если Вы думаете, что обворовывать людей это норма и Вам всё сойдет с рук, то Вы явно не угадали.
Пусть эти мои 300$ сослужат мне и другим людям, желающим трудиться и зарабатывать на форексе, добрую службу для того, чтобы понимать, что такие, как Grand Capital не смогут безнаказанно грабить людей.
До встречи на всех форекс форумах страны!

P.S. Вчера решил поторговать у них на демо.
16.30. cad/jpy. можете сами посмотреть движение цены.
Получил липовую прибыль более 100$, никакого проскальзывание, никакого увеличения спреда.
А в реале слив депозита и спред 200 пипов)) Есть видео, скоро выложу)))
Вот такая расчудесная кухня))
И заходите на страничку vk.com/club53558416 там будет много интересного о кухонных делах этой компании))

Здравствуйте уважаемый клиент!

Наша компания стремится оказывать услуги согласно общепринятых рыночных норм и практик. Нам очень жаль, что выход новостей так сказался на вашем депозите, мы понимаем ваше расстройство, связанное с потерей депозита, но работа на рынке, связана с рисками, которые нужно осознавать и учитывать. Мы в свою очередь раскрываем информацию о рисках в документе “Уведомление о рисках”, с которым Вы ознакомились и согласились при регистрации счета.

Специалисты нашего бек офиса провели тщательную и детальную проверку Вашей торговой операции под номером 8418426.


В 2013.05.09 03:29:47 вами был выставлен ордере sell stop объемом 0.5 лота на паре AUDJPY по цене 100.67400 со значением SL на уровне 100.774



Далее 2013.05.09 в 03:29:52 терминального времени на рынке появилась цена BID 100.669, активирующая ордер на исполнение.



И ордер бы исполнен в течение 2-х секунд (что довольно мало учитывая выход важных экономических показателей и, вследствие чего, сильной волатильности на рынке), по цене 100.502





Далее в 03:30:10 в торговую платформу пришел тик 100.877, который активировал исполнение SL ордера и ордер был закрыт в 03:30:14 по цене 101.180 (время закрытия ордера составило 4 секунды).







Согласно регламента исполнения ордеров, с которым Вы также соглашались при открытии счета:

пункт 17. ИСПОЛНЕНИЕ ОТЛОЖЕННЫХ ОРДЕРОВ

17.1.8 ордер «Sell Stop» помещается в очередь на исполнение, если цена Bid в потоке котировок сервера станет равной или ниже уровня ордера.

17.1.4 ордер «Stop Loss» по открытой короткой позиции помещается в очередь на исполнение, если цена Ask в потоке котировок сервера станет равной или выше уровня ордера;


17.4 При нормальных рыночных условиях ордер исполняется Компанией по цене, указанной в ордере.

17.5 При исполнении ордера в рыночных условиях, отличных от нормальных, цена исполнения ордера может отличаться от указанной в ордере как в лучшую, так и в худшую для Клиента сторону.


пункт 5. СПРЕДЫ И КОМИССИИ


5.1 В нормальных рыночных условиях Компания поддерживает Спред по каждому финансовому инструменту в диапазоне, указанном в спецификациях контрактов, однако Компания не гарантирует этого в рыночных условиях, отличных от нормальных.




Напоминаем Вам, что торговля производилась во время выхода нескольких важных экономических показателей на рынке! А именно: “Уровень безработицы / Unemployment Rate” и “Изменение числа занятых / Employment Change”, что сильно повлияло на рынок и привело к повышенной волатильности на рынке (не нормальные рыночные условия). Тем ни менее, несмотря на это ваши ордера были исполнены довольно быстро (2 секунды на открытии и 4 секунды на закрытии) и регламент исполнения торговых операций нарушен не был.

Также, за время нахождение вашего ордера в рынке, согласно тиковым данным, максимальный спред составил 192 пункта (03:29:56), в среднем, за это же время спред составлял 67 пунктов, а в момент открытия и момент закрытия ордера 64 и 82 соответственно.

При расмотрение Вашей притензии компания исправила данный ордер и закрыла сделку по котировке 100.877 так, как данная котировка была первой котировкой, после которой сработали условия SL Вашего ордера. Тиковые данные за время сделки https://grandcapital.net/static/uploads/uploads/issue_attachments/3cadb63cbd5911e28c3e005056001026.txt

PS. Просим обратить Вас, что вы в своей кампании, развернутой против Гранд Капитал в интернете, используете клеветнические заявления, затрагивающие репутацию компании, что является прямым нарушением законодательства РФ. Также, вы неправомерно используете логотип компании в ваших аватарах. Настоятельно просим вас изменить содержание ваших постов в части клеветы и прочих нарушений законодательства. Соответствующие требования будут отправлены владельцам ресурсов, на которых вы размещаете свои сообщения. Мы также не исключаем мер административного воздействия в соответствии с законами РФ. Убедительная просьба соблюдать этические нормы при разборе и рассмотрении вашей ситуации.

Наконец-то оналитики Grand Capital решили провести глубокую и тщательную экспертизу сделки, которая показывает их абсолютный непрофессионализм и не способность отвечать за регламент, которым они так всячески прикрываются.
Думаю пора внести некоторые разьяснения по поводу их (как они думают) аргументов.
Первое!
Что касается общепринятых норм и практик, то с этим я уже знаком, спасибо не надо!
Ваши нормы и практики уж очень далеки от общепринятых на рынке настоящих брокеров!
Второе!
Абсолютно не нуждаюсь в жалости, ибо очень рад, что так дёшево от Вас отделался и смогу уберечь других здравомыслящих людей от работы с подобными ДЦ.
Хотя здесь стоит отметить, что 15.05.2013 мне позвонил представитель Grand Capital Вячеслав Усачёв (сам не представился, но это тот человек, с которым я говорил в прошлый раз).
Он сообщил, что они всесторонне рассмотрели мою сделку и приняли решение вернуть мне 135,32$ как символ срабатывания Маржин Колла и Стоп Аута, чем хотят подтвердить, что он у них есть!))
Деньги поступили ко мне на QIWI чрез два дня, 17 числа, после отправки им скана моего паспорта (может здесь есть какой-то подвох?)))
Уважаемые Трейдеры! Неужели для того, чтобы сработал Маржин Колл или Стоп Аут, нужно снять скрин-видео о беспредельности ДЦ, отписать десятки форумов в инете и, может быть тогда, в виде кости с барского стола, Вам вернуть часть украденных денег?
Задумайтесь, нужно ли Вам это???!!!
Третье!
Компания Grand Capital неоднократно пыталась заблокировать мой аккаунд на форумах, обвиняя меня во лжи и в использовании мною их товарного знака на автарке)))
Также меня пытаются запугать тем, что я оклеветал данную компанию и пытаюсь нанести вред их "доброму" имени, а также не исключают мер административного воздействия!!!
Кухонные конторки, в том числе и Grand Capital! Очнитесь! Никакой закон не оправдает Вашу безнаказанность и беспредел, который Вы творите!!!
Никакой войны я против Вас не веду, да и не собираюсь, я всего лишь открыл многим один из тех лохотронов, который Вы устраиваете на рынке форекс, тем самым отталкивая людей от честного рынка!
Одно видео и в Grand Capital уже поджали хвостики и стали пытаться меня запугивать законами РФ!
Почитайте законы РФ внимательно!!!
Четвёртое!
Что касается котировок, то лично я устал смотреть на эти фантазийные цифры, взятые не есть бог откуда!
Никакие лживые цифры не могут оправдать неоправданно растянутый спрэд в 200 пипсов, неоправданное проскальзывание в 200 пипсов, а также не способность спасти даже часть депозита!
Компания Grand Capital обещала не комментировать данную ситуацию до решения КРОУФОР, но, очевидно, не сдержала слово, впрочем не удивительно.
Данная кухня решила действовать из-под тишка, обращаясь к администраторам сайтов блокировать мой аккаунд, в чём ей было отказано!!!
Уважаемые трейдеры, опытные и начинающие!
Смотрите видео и решайте, нужны Вам такие трудности или нет!!!

Мда, вот оказывается что творится. Спасибо, что уберегли. Не знаю стоит ли спрашивать, раз такая "кухня". Все-таки спрошу: узнала, что в этом дилинговом центре открылись Бинарные опционы (Option). Кто-нибудь уже торговал на бинарах здесь? Минимально 1$ для депозита. Поделитесь опытом.

Думаю, что стоит добавить пояснения, а лучше сказать показать разоблачение grand capital и тем лживым цифрам и данным, которые они предоставляют!!!

Первое, что бросается в глаза (и это отчётливо видно на видео), что отложенный ордер sell stop №8418426 был выставлен на терминале в 03:29:52 по цене 100,674, в этот момент цена BID уже была на уровне 100,630, что на 44 пипса ниже срабатывания ордера sell stop, что невозможно согласно правилам срабатывания отложенных ордеров!!!

Каким образом мог выставиться, а затем и открыться отложенный ордер sell stop выше цены BID?

Более того, когда ордер невероятным образом открылся, а перед этим изменив свою цену из-за невероятного проскальзывания в 172 пипса, на терминале было 03:29:56, что означает, что ордер мистическим образом открывался 4 секунды (что ОЧЕНЬ ДОЛГО даже при сильной волотильности рынка!) а не 2, как пишет grand capital.

Это подтверждает, что grand capital подтасовывает данные, а мои слова подтверждает видео, на котором чётко видно время терминала и время открытия ордера.

Следует отметить, что спред в это время составлял около 200 пипсов!!! Хотя grand capital объясняет это волотильностью рынка))) Что, честно сказать, совсем неубедительно))

Далее, даже при всей мистической невероятности открытия ордеров и при пересечении линией Ask уровня стоп лосс 100,774 в 03:30:10, срабатывания Стоп лосса не произошло!
Ордер закрылся в 03:30:16, то есть через через 6 секунд, а не через 4, как пишет grand capital, что опять же ставит под сомнение данные этой компании.
Таким образом был полностью слит мой депозит, оставив меня должным grand capital 18,42 доллара!

Сделка была исполненна со всеми нарушениями регламента и некомпетентности grand capital в работе с открытием и закрытием отложенных ордеров, а также в невыполнении регламента по срабатыванию стоп аута и маржин колла, которые также не сработали во время данной сделки.
Все мои слова подтверждены видеороликом, на который есть ссылка выше.

У компании grand capital же нет никаких доказательств правомерности своих действий, кроме неизвестно откуда взявшихся цифр, подчёркнутых красным фламастером.
Более того, время, которое указывает grand capital на открытие и закрытие ордеров не соответствует действительности, что также доказано на видео.

P.S. Хочу также добавить (и это видно на видео), что в терминале в разделе истории счёта видно, что ордер №8418426 закрылся по цене стоп лосс 100,774, что никак не укладывается с убытком и сливом депозита!
При открытии ордера на уровне 100,502 и закрытии на уровне 100,774 максимальный убыток по сделке должен был составить около 136 долларов (при лоте 0,5).
Но в истории счёта мы видим совсем другие цифры, а именно минус 342,90 долларов!!!!
Вот такая математика поварят на кухне grand capital.

Ничего плохого немогу сказать так и плохого хотелось бы чтобы вы делали акцый побольше для того чтобы было проще привлекать новых людей.

В Grande мне нравится, как сделана опционная торговля, открыл счет Option именно для опционной торговли и прямо в терминале метатрейдера глядя на график открываю опционы, как обычный ордер, только в строке "комментарии" прописываю количество минут опциона, и дальше спокойно смотрю на график, как он отрабатывает, в любой момент можно закрыть сделку, так же как обычный форекс-ордер, правда конечно и выигрыш сократится пропорционально пройденному времени, но зато можно закрыться с прибылью, чем ждать, когда цена уйдет в обратную сторону и закроется по времени с минусом!!!

Здравствуйте, Уважаемые трейдеры!

"""Рассмотрение претензии завершено.

КРОУФР по данному вопросу проголосовала следующим образом и приняла следующее решение:

1. Компания права, претензию следует отклонить - 71,4%
2. Трейдер прав, компании следует отменить финансовый результат операции №8418426 - 28,6%

Комиссия проголосовала за то, что компания права. Компании Grand Capital следует отклонить претензию."""

Ничего удивительного и неожиданного в решении КРОУФР не вижу.
Не будет же КРОУФР рубить сук, на которых сидит?
Как могут себя осудить те, кто всю эту КРОУФР и создал?
Но... Моё видео посмотрели более 1000 человек, отписали более 5000 тысяч комментариев и, что самое главное, в абсолютном большинстве своём абсолютно со мной согласились и к данной grand capital ни ногой, что подтверждает и моё решение тоже.
Думаю, что дальше больше... но это уже совсем другая история...

А вот и новая история!))
Есть ещё одна новость, которая заинтересует тех, кто ещё верит в святость и непогрешимость кухни грандкэпитал!
На одном из форумов (а я уверен, что и на других тоже, но это надо проверить) админ форума (рекламировать форум не буду, но в названии есть слово "guru", кто в курсе поймёт и может почитать там отзывы) написал про пользователей, которые писали положительные отзывы на форуме):
"Все эти пользователи зарегистрированы под 1 ip адресом.
Делайте выводы господа.
Администрация портала ... НЕ рекомендует GrandCapital."

Я и сам заметил, что положительные отзывы о граке все слишком уж одинаковы.
Ну типа, был на семинаре, научили торговле, теперь ввожу и вывожу по 500-1000$ каждую неделю... и бла бла бла)))
В общем у ребят уже и фантазии не хватает, как дурить головы людям.
Сидит один поварёнок и с одного компа расписывает все прелести своёй кухни от разных пользователей!
Вот такая вот конторка)))
Так что повторю слова админа - "БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ГОСПОДА!!!"

исполнение ордеров не то что плохое, а просто отвратительное, когда закрываешь позицию, то если цена откатилась в этот момент в меньшую сторону, закрывается по меньшей цене, а если цена ушла в большую сторону, то закрывается по цене, которая была, когда вы нажали на "кнопку")))))))

Условия торговли у данного брокера конечно же заставляют желать лучшего, например мне интересно "откуда компания рисует котировки"? Например по валютной паре audusd длительное время наблюдаю отличие на 100пп (5-ти знак) от большинства других компаний. Особенно смешным выглядит пункт условий торговли на недавно предоставляемый бездепозитный бонус, где при попытке торговли на счету с пяти разных IP-адресов счет будет заблокирован (а что делать если провайдер интернета выделяет динамический IP?) Специально переходить на статику, потому что GC так желает, нет уж извольте, при таком "ненормальном маркетинге компании" пожалуй лучше довольствоваться выбором более проверенных и надежных компаний.

з.ы. КРОУФР вообще считаю полнейшим "г..." а не "органом" :rofl:

Работаю с ДЦ второй год. Торгую среднесрок, вполне приемлемые условия, с выводом проблем тоже не возникало.

Я тоже в "Grand Capital" взял этот бездепозитный бонус. Работаю также по динамическим айпишником, ну и заходил в терминал подозреваю уже несколько десятков раз и пока никто меня не заблокировал. Да и вообще думаю, что при возникновении"неприятностей" компания решит этот вопрос в пользу клиента, ведь действительно у многих интернет-провайдеры предоставляют такие адреса! Я по крайней мере на это очень рассчитываю!

А я только сегодня узнала об этой компании и их бездепозитном бонусе, но к сожалению вчера эта акция была закончена... Смотрела на сайте о многих акциях и конкурсах, так что возможно хоть в них приму участие!
ps. Странно, много противоречивых отзывов об этой компании...

Считаю Grand Capital одним из лучших ДЦ. Зарегистрировалась давно и только причине бездепозиного бонуса, понятное дело, сто сразу же его и слила, но после этого стала регулярно посещать вебинары, набралась опыта и сегодня на моём счету более двух тысяч, что является большим прогрессом для меня. И это не смотря на мои регулярные выводы средств. Вывод - конечно хотелось бы быстрее, ну да ладно два дня можно и подождать. В целом у меня самые положительные ассоциации с Grand Capital.

Истории как с Sonshi-не редкость в болшинстве ДЦ.Я и сам когда слил свой первый депо(120баксов) винил всех и вся только не себя. Теперь о другом-хочу обратить внимание сотрудников Гранда что в терминале обновление новостей проходит с большой задержкой-по ерайней мере на конкурсных счетах.