Получить 100$ на счет бесплатно!!

Получить депозит форекс за общение на форуме Бездепозитный бонус 100$

Горячая линия с Instaforex

Работа ДЦ, условия, отзывы и комментарии.
  
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Вопрос по бонусу вашему, в 1500. Все условия по оферте были соблюдены, было наторгованно 10 процентов от суммы бонуса, затем мне было предложено пополнить счет своими деньгами, и сказали сумму, что это 10 процентов от суммы бонуса, но у вас нигде в договоре оферты это не указано. Молодой человек из службы поддержки не смог ответить на вопрос, почем у именно 150 долларов нужно внести. Это ваша ошибка, что вы не указали в договоре процент пополнения или сумму. Хотелось бы узнать, сколько мне причитается за то что была найдена такая ошибка и как вообще решится вопрос этот. Все скрины с разговором с оператором у меня есть, так же как и скрин договора, который был на тот момент


Давайте обратимся к условиям Акции:

4. Бонусные средства не могут быть сняты, однако прибыль полученная в результате торговли на бонус доступна к выводу при выполнении условий, регламентируемых настоящим соглашением.
5. Клиент соглашается, что Компания оставляет за собой право зафиксировать и/или ограничить доступную к выводу прибыль на размер, равный 10% от суммы InstaForex StartUp Bonus. В момент наступления данного ограничения возможность совершения торговых операций временно приостанавливается.
6. Клиент соглашается, что в ряде случаев Компания может запросить пополнение счета реальными средствами. При этом Компания начисляет дополнительный бонус 30% на данное пополнение.


Где несоответствие?
Редактировалось: 1 раз (Последний: 19 октября 2017 в 11:16)
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
Покажите мне пункт, где нужно пополнить счет на сумму равную 10 процентам от бонуса
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Покажите мне пункт, где нужно пополнить счет на сумму равную 10 процентам от бонуса


На пункты регламентирующие пополнение счёта я Вам указал.
Если у Вас есть претензии по формулировкам, предложения... прошу обратиться на startup-bonus@instaforex.com
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
То есть у вас нет пункта, где обозначено, что для дальнейшей торговли нужно пополнить счет на 150 долларов. Или вы просто с потолка берете суммы и называете их людям? Меня вот это интересует, потому что все остальные пункты выполнены мною
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
То есть у вас нет пункта, где обозначено, что для дальнейшей торговли нужно пополнить счет на 150 долларов. Или вы просто с потолка берете суммы и называете их людям? Меня вот это интересует, потому что все остальные пункты выполнены мною


Прямого указания на это нет. Но оферту стоит читать в комплексе, а не отдельно по пунктам.
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
Ну так прочтена она не раз, и что то там не указана сумма, которой должны пополнить люди, и в этоге вы сейчас сами признаетесь, что вы сумму пополнения взяли с потолка. А что же мне так не повезло, и мне 1 доллар на пополнение не сказали? Видно не стой ноги оператор встал наверпное
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Ну так прочтена она не раз, и что то там не указана сумма, которой должны пополнить люди, и в этоге вы сейчас сами признаетесь, что вы сумму пополнения взяли с потолка. А что же мне так не повезло, и мне 1 доллар на пополнение не сказали? Видно не стой ноги оператор встал наверпное


Все участники пополняют на 10%.
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
так мне все равно на всех, у меня не развит стадный инстинкт. у вас должно быть конкретное условие прописано, а не Филькина грамота. и еще раз повтаряю, что в ваших условиях не прописано пополнение на 10 процентов, будьте добры следовать своему договору!!!!!!!!!!!!!!!
Сообщений: 38
так мне все равно на всех, у меня не развит стадный инстинкт. у вас должно быть конкретное условие прописано, а не Филькина грамота. и еще раз повтаряю, что в ваших условиях не прописано пополнение на 10 процентов, будьте добры следовать своему договору!!!!!!!!!!!!!!!
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
ак мне все равно на всех, у меня не развит стадный инстинкт. у вас должно быть конкретное условие прописано, а не Филькина грамота. и еще раз повтаряю, что в ваших условиях не прописано пополнение на 10 процентов, будьте добры следовать своему договору!!!!!!!!!!!!!!!


1. Что в действиях компании не соответствует регламенту?
2. Повторю: Если у Вас есть претензии по формулировкам, предложения... прошу обратиться на startup-bonus@instaforex.com
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
Регламенту не соответствует сумма пополнения, а точнее сказать, в вашем регламенте она вообще отсутствует
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Регламенту не соответствует сумма пополнения, а точнее сказать, в вашем регламенте она вообще отсутствует


Как она может не соответствовать, если её размер не зафиксирован? :shock:
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
То есть вы можете назвать человеку любую сумму на пополнение на ваше усмотрение?
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
То есть вы можете назвать человеку любую сумму на пополнение на ваше усмотрение?


Нет, только в объёме 10% от суммы InstaForex StartUp Bonus
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
Вообщем как о стенку .......Выложите пожалуйста сюда условия, где будет черным по белому прописано, что человек должен пополнить бонусный счет на сумму 10 процентов от суммы бонуса. Если вы мне это предоставите, то я соглашусь с этим обязательно
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Вообщем как о стенку .......Выложите пожалуйста сюда условия, где будет черным по белому прописано, что человек должен пополнить бонусный счет на сумму 10 процентов от суммы бонуса. Если вы мне это предоставите, то я соглашусь с этим обязательно


Считаю, что вся необходимая информация Вам предоставлена.
С позицией Компании Вы можете и не соглашаться. Выбор за Вами.
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Сообщений: 38
Где эта информация? Я лично не нашла в ваших условиях, что должна пополнить на сумму 10 процентов от суммы, покажите мне, я дура и слепая, тыкните носом в эти цифры пожалуйста, если вам не сложно. Или такая большая проблема сделать скрин для вас?
Медаль
Сообщений: 105
Tais Nesbytnova
Где эта информация? Я лично не нашла в ваших условиях, что должна пополнить на сумму 10 процентов от суммы, покажите мне, я дура и слепая, тыкните носом в эти цифры пожалуйста, если вам не сложно. Или такая большая проблема сделать скрин для вас?


У Вас остались какие-либо вопросы не связанные с регламентом Акции InstaForex StartUp Bonus?
С уважением, Евгений Старовыборный
Официальный представитель Группы компаний InstaForex
Медаль
Сообщений: 133
ИнстаФорекс на конференции ShowFx Asia в Сингапуре

В минувшую субботу, 21 октября, в Сингапуре прошло одно из крупнейших событий Форекс- индустрии Азии – финансовая конференция ShowFx Asia. Наша компания в очередной раз приняла участие в конференции в качестве главного спонсора.

Мероприятие прошло в отеле Marina Bay Sands и собрало в одном месте большое количество профессиональных трейдеров, специалистов валютной торговли, бизнес-тренеров и финансовых преподавателей. Для гостей конференции были подготовлены образовательные семинары с ведущими экспертами финансовых рынков. Главными спикерам конференции стали частный трейдер из Австралии Стюарт Макфи, трейдер-миллионер и инвестор Спенсер Ли, а также международный оратор и специалист по исследованию рынков Уэйн Ко.

Кроме того, посетители конференции прослушали семинар аналитика ИнстаФорекс Хаша Джейпи, а также встретились с представителями компании, получили профессиональную консультацию по самым новым сервисам и обсудили персональные условия партнерства. Все участники конференции ShowFx Asia, посетившие наш стенд, получили фирменную продукцию компании. А некоторым счастливчикам повезло стать обладателями бонусных сертификатов на крупные денежные суммы и мобильных устройств последнего поколения – Apple iPhone 7 и Samsung Galaxy Tab A.



Мы благодарим всех посетителей нашего стенда и надеемся на встречу в следующем году!
Редактировалось: 1 раз (Последний: 31 октября 2017 в 16:30)
C уважением,
PR-менеджер
Группа Компаний InstaForex
Служба поддержки онлайн
Медаль
Сообщений: 288
В кампании Инстафорекса есть очень много первоклассных трейдеров,и аналитиков.Там я много раз получал на свой е-мел аналитическую рассылку по многим инструментам.И самое главное,что они почти все были в правильном прогнозе.Что же говорить про данный бонус в 1500 долларов,то все таки я не стал его брать.А причина как раз заключается в том,что все равно нужно пополнять те же 150 долларов,то есть 10 процентов от бонуса.И потом длительное время отрабатывать наторгованные уже 150 долларов.
Все что свыше,все содействует ко благу!
В начало страницы 
Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

← Назад