Получить 100$ на счет бесплатно!!

Получить депозит форекс за общение на форуме Бездепозитный бонус 100$

Брокер "Nord FX"

Торговые условия, отзывы, бонусные прдложения, новости компании
  
Медаль
Сообщений: 267
Пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием торгов во время рождественских и новогодних праздников.
В период с 00:00 24.12.2014 по открытие торгов в понедельник 05.01.2015 уровни маржин колл и стоп аут буду увеличены до 100% на счетах “Микро”, “Счет 1:1000”, “Стандарт,” “Welcome!” и “ZuluTrade”. По причине отсутствия стабильной ликвидности на рынке компания NordFX оставляет за собой право увеличить спреды по финансовым инструментам в котировальном списке счетов “Микро”, “Счет 1:1000” и “Welcome!” или прекратить поставку котировок по каким-либо валютным парам (для любого типа счета) до тех пор, пока ситуация на рынке не нормализуется.

Напоминаем, что для периода праздников характерны низкая ликвидность и непредсказуемые движения на рынке. В данной связи компания NordFX рекомендует обеспечить достаточно маржи для позиций, которые могут остаться открытыми в течение праздничных дней, для предотвращения автоматической ликвидации позиций по нежелательной цене.

Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
ОБОБЩEННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 5-9 ЯНВАРЯ 2015г.

Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе самых различных методов технического и графического анализа, можно сказать следующее:
- несмотря на то, что большинство индикаторов показывает на продолжение падения для пар EUR/USD и GBP/USD, аналитики склоняются скорее к боковому тренду с отскоком вверх в начале недели. На перепроданность и сильную волатильность показывают и некоторые ключевые индикаторы;
- по паре USD/JPY наблюдается редкое единодушие – вверх и только вверх, до высоты 121.00 и далее;
- а вот пара USD/CHF с большой долей вероятности будет стараться закрепиться выше ключевой отметки 1.0000, при этом сильных колебаний не предвидится.

Говорят, что Новый Год – время сюрпризов. Причем, как выяснилось, преподносит их не только Дед Мороз, но и... Форекс. Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю, можно сказать следующее:
- в начале недели пара EUR/USD попыталась следовать нашему прогнозу и, слегка приподнявшись, затем начала плавное снижение. И вот в полночь с 1 на 2 января пара рванула, как прыгун с трамплина, продемонстрировав эффектный ценовой гэп в 50 пунктов, а затем продолжила стремительный спуск, затормозив только на отметке со многими нулями 1.2000;
- еще более впечатляющим было падение британского фунта – пара GBP/USD кубарем скатилась на целых 300 пунктов;
- а вот пара USD/JPY, несмотря на наличие гэпа, отработала наш прогноз практически на 100% – сначала опустилась до уровня 118.850, а затем ушла вверх, ожидаемо взяв высоту в 120.00;
- относительно пары USD/CHF было понятно, что в какой-то момент она достигнет знаковой отметки в 1.0000, но мало кто ожидал, что это произойдет так скоро. Воистину, Новый Год – пора сюрпризов!

Роман Бутко, NordFX



Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
ОБОБЩEННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 12-16 ЯНВАРЯ 2015г.


Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе самых различных методов технического и графического анализа, становится понятным, что ни по одной из рассматриваемых валютных пар невозможно утверждать что-либо с достаточно высокой долей уверенности:
- например, по паре EUR/USD почти треть аналитиков указывает на ее возможный рост. Показания индикаторов на ближайшие дни расходятся 50 на 50, хотя затем они все предрекают продолжение ее падения. Таким образом, не исключено, что в начале недели пара еще приподнимется до уровня 1.9000, а затем продолжит свой основной тренд вниз к отметке 1.1750, и далее к 1.1650;
- английский фунт возможно последует примеру евро – сначала рост, затем падение. При этом ряд аналитиков склоняется к тому, что пара GBP/USD, находясь под «медвежьим» давлением, все-таки удержится в боковом тренде;
- по паре USD/JPY все ожидают ее возвращения в зону 120.00-121.00, а в качестве цели в среднесрочной перспективе называется 121.75;
- а вот для пары USD/CHF прогноз остается таким же, как и на предыдущую неделю – боковое движение вдоль уровня 1.0000.

Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю, можно сказать, что новогодние сюрпризы не ограничились гэпом в ночь с 1 по 2 января. Через пять дней сценарий повторился, порадовав «медведей» очередным гэпом, и пары EUR/USD и GBP/USD продолжили свое стремительное падение. В результате евро скатился до минимума лета 2010 года, на очереди – июньская отметка десятилетней давности.

Доллар укрепился и по отношению к японской йене – пара USD/JPY не смогла взять высоту в 121.00 и откатилась до уровня середины декабря прошлого года.

Как и было предсказано, пара USD/CHF закрепилась выше ключевой отметки в 1.0000 и финишировала в пятницу с результатом 1.0140.

Роман Бутко, NordFX

Редактировалось: 1 раз (Последний: 14 января 2015 в 00:56)
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
Бинарные опционы в NordFX

Компания NordFX рада предложить новые захватывающие торговые возможности! Мы открываем платформу для торговли бинарными опционами ([url]binary.nordfx.com[/url]).
Бинарные опционы – это один из самых доступных и высокодоходных биржевых инструментов. Принцип торговли очень прост: инвестируйте, выберите актив и спрогнозируйте, пойдет ли его цена вверх или вниз к определенному моменту времени (экспирации).

Преимущества торговли бинарными опционами в NordFX:
• Минимальный депозит $1 / 1?
• Простые принципы торговли
• Известны потенциальные результаты сделки
• 6 видов опционов: Классические, Одно касание, 60 секунд, Пары, Долгосрочные, Лестница
• Широкий набор торговых активов: валютные пары, акции, товары и индексы
• Новостная лента со всеми важными рыночными событиями для принятия грамотных торговых решений

Доходность, доступность и контролируемые риски являются ключевыми особенностями бинарных опционов, что делает их отличным вариантом и для начинающих трейдеров.
NordFX всегда стремится предложить своим клиентам самое лучшее и современное на рынке. Надеемся, что новая платформа сделает Вашу торговлю еще более интересной, разнообразной и выгодной.

Начните торговать бинарными опционами и получайте прибыль в считанные минуты!
Редактировалось: 1 раз (Последний: 14 января 2015 в 00:57)
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
ОБОБЩЕННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 19-23 ЯНВАРЯ 2015г.


Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе различных методов технического и графического анализа, становится понятным, что многие из аналитиков пребывают в растерянности, да и графический анализ дает весьма противоречивые показания. Однако:
- пара EUR/USD составляет исключение: относительно ее будущего с огромным преимуществом побеждает мнение, что пара продолжит свое падение до уровня 1.1400, а при его пробое и далее к отметке 1.1200, после чего не исключен отскок вверх до 1.1785-1.1800;
- пара GBP/USD, находясь под «медвежьим» давлением, все-таки удержится в боковом тренде. Наиболее вероятные границы колебаний: 1.5020-1.5250;
- пара USD/JPY также находится в боковом тренде под «медвежьим» давлением. Для нее прогнозируется снижение до зоны 115.20-116.00, при возможном росте до отметки всего в 118.75. Графический анализ показывает, что к концу этой или на следующей неделе пара может вернуться к тренду вверх, устремившись к «старой» цели 121.75;
- для пары USD/CHF сделать какой-либо прогноз вообще очень трудно – рынок пребывает в растерянности, хотя в большей части склоняется к движению пары вниз.

Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю:
Можно сказать, что новогодние сюрпризы не ограничились двумя гэпами начала января. В роли Деда Мороза (правда, несколько запоздало) в минувший четверг выступил Банк Швейцарии, в качестве «подарка» неожиданно убравший нижнюю границу для торгов по паре EUR/CHF. Этого не ожидали даже аналитики из самых крупных банков. В результате про все прогнозы по паре USD/CHF, сделанные до 15 января, можно больше не вспоминать.

Данное, поистине эпохальное, событие не могло не повлиять на остальные валюты. Так, для пары EUR/USD мы прогнозировали падение до отметки 1.1650 к концу недели. Теперь же к расчетному падению надо добавить еще 200 пунктов, «подаренных» Банком Швейцарии. В результате в пятницу пара проваливалась ниже уровня 1.1460.

Вместе с тем, пара GBP/USD продемонстрировала впечатляющую стрессоустойчивость. Мы предсказывали для нее боковой тренд, что и оправдалось на 100% – пара финишировала на том же уровне, где находилась в начале недели.

Роман Бутко, NordFX

Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 137
Julia NordFX

Добрый день, Анатолий,
Напомните, пожалуйста, Ваш номер торгового счета в NordFX и детали спорной операции 2 года назад. Мы проверим информацию и постараюсь дать Вам ответ по этой ситуации.

Вот в почтовом ящике я нашел одно письмо, где указан счет:" В службе поддержки не отвечают. Не мог закрыть ордер, так как рынок закрыт в среду, у всех открыт а о них закрыт .Таким образом слил последние 15 доларов. Помогите мне! Есть скриншоты сообщений!
счет номер: 801595
ордер:16459882 от 11 Сентябрь 2013 "
Медаль
Сообщений: 267
Анатолий

Julia NordFX

Добрый день, Анатолий,
Напомните, пожалуйста, Ваш номер торгового счета в NordFX и детали спорной операции 2 года назад. Мы проверим информацию и постараюсь дать Вам ответ по этой ситуации.

Вот в почтовом ящике я нашел одно письмо, где указан счет:" В службе поддержки не отвечают. Не мог закрыть ордер, так как рынок закрыт в среду, у всех открыт а о них закрыт .Таким образом слил последние 15 доларов. Помогите мне! Есть скриншоты сообщений!
счет номер: 801595
ордер:16459882 от 11 Сентябрь 2013 "


Добрый день, Анатолий,

Прошу Вас обратиться в нашу службу поддержки напрямую support@nordfx.com и изложить подробно ситуацию, ваш номер счета, какой был ордер, если есть скриншоты, тоже приложите. Надеюсь на благоприятное разрешение Вашего вопроса! Потом напишите тут, пожалуйста, каков будет итог.
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
ОБОБЩEННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 26-30 ЯНВАРЯ 2015г.


Обобщая мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе различных методов технического и графического анализа, можно ожидать:
- что перед тем, как вернуться к основному тренду и продолжить движение к 1.1100, пара EUR/USD возможно переживет подъем до уровня 1.1380-1.1460;
- пара GBP/USD, также находясь в целом под «медвежьим» давлением, сначала может подняться к уровню 1.5065, после чего продолжит падение до отметки 1.4900;
- относительно пары USD/JPY предполагается движение, зеркально отражающее движение ее «коллег»: после падения она отскочит от уровня 113.50 и устремится вверх к своей ближайшей цели в 119.00;
- пережившую шок пару USD/CHF скорее всего ожидает продолжение бокового тренда с ростом до 0.8910-0.9000 и снижением до 0.8350.

Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю:
- глава ЕЦБ Марио Драги оправдал наши надежды и помог тому, чтобы наш прогноз по паре EUR/USD сбылся с точностью до миллиметра. По итогам его выступления европейская валюта лихо пробила уровень 1.1400 и, как и было предсказано, закончила неделю в зоне 1.1200;
- пара GBP/USD, вслед за евро, поддалась очарованию Драги, в результате чего уровень 1.5020, предсказанный как нижний, поменял ориентацию и стал верхней границей коридора;
- прогноз по паре USD/JPY оправдался на 100% – пара находилась в боковом тренде и, достигнув предсказанной отметки 118.75, вернулась к тому же уровню 117.70, с которого и стартовала в начале недели;
- оказывается, отсутствие прогноза – тоже прогноз, что и подтвердила пара USD/CHF. Вместе с аналитиками мы отказались делать какие-либо предположения касательно ее колебаний на прошедшей неделе. И, видимо, узнав о наших сомнениях, пара решила всю неделю не покидать достаточно жестких границ бокового тренда.

Роман Бутко, NordFX

Редактировалось: 1 раз (Последний: 26 января 2015 в 19:56)
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267

ОБОБЩЕННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 2-6 ФЕВРАЛЯ 2015г.



Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе самых различных методов технического и графического анализа, можно прогнозировать:
- что пара EUR/USD продолжит стремление вниз к отметке 1.1100, хотя мнения аналитиков разделились почти поровну: треть – за рост пары, треть – за ее падение и треть – за боковой тренд;
- схожая ситуация и с парой GBP/USD, правда, «медвежьи» тенденции здесь выглядят более убедительно;
- относительно пары USD/JPY на этой неделе согласия нет ни между аналитиками, ни между индикаторами, что случается крайне редко. Выбирать в данном случае приходится между боковым движением и давним стремлением пары в зону 119.00-121.00, которой она скорее всего все-таки достигнет;
- а вот паре USD/CHF и аналитики, и индикаторы предрекают возвращение на уровень осени прошлого года, при этом скорее всего и на предстоящей неделе ее ожидает очень высокая волатильность – внутридневные колебания могут достигать 150 и даже 200 пунктов.

Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю:
- паре EUR/USD мы предсказывали падение до уровня 1.1100 и возможный рост до 1.1380-1.1460, что и произошло, только в обратной последовательности: пара сначала скатилась до отметки 1.1094 и лишь затем отскочила к 1.1420, после чего успокоилась и вошла в боковой тренд с верхней границей в 1.1380;
- предсказанный на начало недели отскок пары GBP/USD вверх состоялся, правда, оказался значительно более мощным, чем ожидалось. В результате очередная попытка пары упасть до нижней отметки в 1.4900 снова потерпела крах, и пара была отброшена до уровня начала недели – 1.4986;
- как и предполагалось, пара USD/JPY предприняла попытку достичь своей ближайшей цели в 119.00, но, ослабнув на уровне 118.66, взяла передышку и перешла в боковой тренд;
- что же касается пары USD/CHF, то она решила частично отыграть потери «черного четверга» и, устремившись вверх, быстро достигла предсказанного уровня в 0.9000, пробыла там три дня и вновь ринулась еще выше, взлетев почти на 300 пунктов и достигнув к пятнице отметки в 0.9285.

Роман Бутко, NordFX


Редактировалось: 1 раз (Последний: 3 февраля 2015 в 21:52)
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 137
26 января 2015, 20:18:08 написал письмо в службу поддержки на
support@nordfx.com и до сегодняшнего дня нет ответа. Я уже и не жду од них ответа и не советую никому с этой компанией торговать, так как это компания не уважает своих клиентов и кидает.
Медаль
Сообщений: 267
Анатолий
26 января 2015, 20:18:08 написал письмо в службу поддержки на
support@nordfx.com и до сегодняшнего дня нет ответа. Я уже и не жду од них ответа и не советую никому с этой компанией торговать, так как это компания не уважает своих клиентов и кидает.


Анатолий, добрый день,
Напишите, пожалуйста, напишите номер своего счёта или суть вопроса, постараюсь Вам помочь!
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267

ОБОБЩEННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 16-20 ФЕВРАЛЯ 2015г.



Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе самых различных методов технического и графического анализа, можно заметить, что на этой неделе там преобладают зеленые и черные цвета. Это означает, что все пары ожидает боковой тренд со стремлением вверх:
- так, пара EUR/USD на этой неделе скорее всего продолжит свое стремление подобраться к отметке 1.1550, хотя не исключено, что в первые день-два она опустится до уровня 1.1340 и, уже отскочив от него, устремится вверх;
- по паре GBP/USD также можно ожидать падение до уровня 1.5300-1.5340, а затем отскок к отметке 1.5550;
- для USD/JPY сильным уровнем поддержки является 118.40, отскочив от которого, пара вновь отправится штурмовать зону в районе 121.00. Однако произойти это может не сразу, а лишь в последней декаде февраля;
- а вот для пары USD/CHF прогноз остается прежним – продолжение бокового тренда с преобладанием «бычьих» тенденций. Ближайшая цель расположена на отметке 0.9400. При этом необходимо учитывать, что в среднесрочной перспективе пара может прорвать поддержку на уровне 0.9200 и резко опуститься в зону 0.9000, где она находилась в конце января.

Прогноз на предыдущую неделю подтвердился практически на 100%:
- паре EUR/USD было предсказано боковое движение с колебаниями вокруг уровня 1.1325 с последующим ростом и движением к отметке 1.1550, что собственно пара и проделала, завершив в пятницу боковой тренд и резко устремившись вверх. Правда, высота, которую ей пока удалось взять, оказалась несколько скромнее – 1.1443;
- аналогичное движение было предсказано и паре GBP/USD. Прогноз полностью оправдался, и к концу недели пара достигла намеченной цели на уровне 1.5400;
- пара USD/JPY также полностью подчинилась нашему прогнозу – достигнув к середине недели отметки 120.00, откатилась вниз на 200 пунктов;
- что же касается пары USD/CHF, то тут вновь обошлось без сюрпризов – как и предсказывалось, всю неделю мы наблюдали боковой тренд с преобладанием «бычьих» тенденций, под воздействием которых пара «подросла» на 100 пунктов.

Роман Бутко, NordFX

Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 137
Полтора года назад я не мог закрыть ордер так как в среду приблизительно в 17:00 в терминале мт4 я несколько раз нажымал закрыть ордер,но 2 минуты мне выдавало сообщения что "рынок закрыт". Потом после слития до конца депозита при открытия ордера терминал начал нормально работать. Уже не было сообшения что "рынок закрыт". Я обращался к Вам 5 раз в неделю в протяжениии больше месяца и так и не услышал результата и ответа.

счет номер: 801595
ордер:16459882

Редактировалось: 5 раз (Последний: 19 февраля 2015 в 19:21)
Медаль
Сообщений: 267
Анатолий

Полтора года назад я не мог закрыть ордер так как в среду приблизительно в 17:00 в терминале мт4 я несколько раз нажымал закрыть ордер,но 2 минуты мне выдавало сообщения что "рынок закрыт". Потом после слития до конца депозита при открытия ордера терминал начал нормально работать. Уже не было сообшения что "рынок закрыт". Я обращался к Вам 5 раз в неделю в протяжениии больше месяца и так и не услышал результата и ответа.

счет номер: 801595
ордер:16459882




Анатолий,
Действительно, ситуация с длительностью рассмотрения получается нестандартная. Мы инициировали внутреннюю проверку по этому вопросу. Можно Вас попросить еще раз прислать подробное изложение проблемы на support@nordfx.com? Постараюсь взять Ваш вопрос под личный контроль и оперативно информировать Вас о его рассмотрении.
Приношу наши извинения за задержку и надеюсь на благополучное разрешение вопроса.
Юлия
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
Анатолий

26 января 2015, 20:18:08 написал письмо в службу поддержки на
support@nordfx.com и до сегодняшнего дня нет ответа. Я уже и не жду од них ответа и не советую никому с этой компанией торговать, так как это компания не уважает своих клиентов и кидает.

Анатолий,
Мне подтвердили, что Ваше письмо получено и направлено на рассмотрение менеджеру. Письма рассматриваются в зависимости от текущей загрузки менеджера. Постараюсь содействовать скорейшему получению ответа Вами по этому поводу.
Юлия
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
ОБОБЩЕННЫЙ ФОРЕКС-ПРОГНОЗ НА 2-6 МАРТА 2015г.

Обобщая собранные в таблице мнения 35 аналитиков из ведущих мировых банков и брокерских компаний, а также прогнозы, сделанные на основе самых различных методов технического и графического анализа, можно заметить, что на этой неделе, как и на предыдущей, для всех четырех пар преобладающим будет боковой тренд:
- так для пары EUR/USD наиболее вероятен коридор 1.1170-1.1310, при этом показания теханализа по-прежнему противоречивы. Ряд индикаторов указывает на «медвежьи» тенденции, другие наоборот – на устремление пары вверх к 1.1450-1.1500;
- паре GBP/USD в течение марта предсказывается падение до уровня 1.5000 и далее к 1.4810. Но если говорить о ближнесрочной перспективе, то вполне вероятен ее рост и очередная попытка пробить сильный уровень сопротивления в зоне 1.5550;
- для пары USD/JPY цель на этой неделе остается прежней – 120.50. Сильная поддержка расположена в зоне 118.50, вторая поддержка – 117.50;
- для USD/CHF план таков: шаг за шагом вверх до уровня 0.9735, затем резкий отскок вниз в зону 0.9375 и далее к 0.9280. Однако необходимо учитывать, что реализация данного сценария может растянуться на несколько недель.

Относительно прогноза, данного на предыдущую неделю, можно сказать, что:
- как и было предсказано, в первой половине недели пара EUR/USD пребывала в боковом тренде, но затем в четверг, на новостях из США, резко ушла вниз, так и не оправдав ожидания многих аналитиков (в т.ч. и наши);
- от пары GBP/USD также ожидалось боковое движение в диапазоне 1.5340-1.5500. К середине недели пара попыталась пробить верхнюю границу, достигла отметки 1.5550, но всё те же данные из Нового Света быстро вернули ее в самый центр заданного нами коридора;
- что касается пары USD/JPY, то по нашему «плану» она всю неделю должна была, находясь в боковом тренде, демонстрировать настойчивое желание достигнуть скромной цели 120.50, что и произошло, за исключением того, что взятая высота оказалась еще скромнее – 119.80;
- наконец, пара USD/CHF. Здесь прогноз о стремлении достичь отметки в 0.9555 оправдался на все 100%.

Роман Бутко, NordFX


Редактировалось: 1 раз (Последний: 4 марта 2015 в 20:55)
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 267
Julia NordFX

Анатолий

Полтора года назад я не мог закрыть ордер так как в среду приблизительно в 17:00 в терминале мт4 я несколько раз нажымал закрыть ордер,но 2 минуты мне выдавало сообщения что "рынок закрыт". Потом после слития до конца депозита при открытия ордера терминал начал нормально работать. Уже не было сообшения что "рынок закрыт". Я обращался к Вам 5 раз в неделю в протяжениии больше месяца и так и не услышал результата и ответа.

счет номер: 801595
ордер:16459882




Анатолий,
Действительно, ситуация с длительностью рассмотрения получается нестандартная. Мы инициировали внутреннюю проверку по этому вопросу. Можно Вас попросить еще раз прислать подробное изложение проблемы на support@nordfx.com? Постараюсь взять Ваш вопрос под личный контроль и оперативно информировать Вас о его рассмотрении.
Приношу наши извинения за задержку и надеюсь на благополучное разрешение вопроса.
Юлия


Анатолий, добрый день,
Оба Ваших письма касались исполнения ордера 1,5 года назад. Ситуация прояснилась. Изначально в написали не с службу поддержки, а сразу в отдел финансов. Ваша заявка была рассмотрена и Вам был выслан ответ 25 ноября 2013 года. Подскажите, Вы получали ответ? Если нет, то перешлю его еще раз Вам. Сообщите, пожалуйста, Ваш актуальный мэйл - тут или личным сообщением.
Юлия
Официальный представитель компании "NordFX"
Медаль
Сообщений: 137


и еще один скрин в потвердженния!

Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 марта 2015 в 14:22)
Медаль
Сообщений: 137
Буду строгим и справедлив не к Вам Юлия, а к Вашей компанией, которую Вы представляете! Я ждал 2 месяца ответа так и не дождался его. В поиске своего почтового ящика я ответа не могу найти, может некоторые письма были удалены как спам и это письмо я не прочел. Но, извините меня 2 месяца ждать на ответ!!! Вы пишите что я написал письмо support@nordfx.com в службу финансов. а не поддержки. Незнаю кому я писал но мне такую ссылку дали в чате службе поддержки. Я не знаю как еще, это компания имеет совесть работать на рынке Форекс если ей просто наплевать на клиентов, прочитайте разные отзывы на разных форумах Вашых же клиентов! Ответ который оставила компании о счете № 801595 напишите здесь на форуме или на мой почтовой ящик: anatolyy23@ukr.net Как Вам угодно! Оправдания нет, какой бы ответ не был! Если рынок закрыт в рабочее время торгов и трейдер неспособен закрыть убыточные сделки, а компания "nord fx" неотвечает долгое время. а потом еще начинает оправдывать себя. Как говорится: " каждому свое время!"
Медаль
Сообщений: 267
Анатолий

Буду строгим и справедлив не к Вам Юлия, а к Вашей компанией, которую Вы представляете! Я ждал 2 месяца ответа так и не дождался его. В поиске своего почтового ящика я ответа не могу найти, может некоторые письма были удалены как спам и это письмо я не прочел. Но, извините меня 2 месяца ждать на ответ!!! Вы пишите что я написал письмо support@nordfx.com в службу финансов. а не поддержки. Незнаю кому я писал но мне такую ссылку дали в чате службе поддержки. Я не знаю как еще, это компания имеет совесть работать на рынке Форекс если ей просто наплевать на клиентов, прочитайте разные отзывы на разных форумах Вашых же клиентов! Ответ который оставила компании о счете № 801595 напишите здесь на форуме или на мой почтовой ящик: anatolyy23@ukr.net Как Вам угодно! Оправдания нет, какой бы ответ не был! Если рынок закрыт в рабочее время торгов и трейдер неспособен закрыть убыточные сделки, а компания "nord fx" неотвечает долгое время. а потом еще начинает оправдывать себя. Как говорится: " каждому свое время!"


Анатолий, добрый день,

Разрешите привести с Вашего разрешения привести ответ тут. Он был Вам отправлен Пн 25.11.2013 20:09 Содержание ответа было следующее:

"Здравствуйте,

Проблем с исполнением Вашего ордера не возникало. Все запросы на изменение позиции и дальнейшее закрытие были исполнены корректно.
Возможно, Вы пытались изменить или закрыть эту позицию в период с 23:00 по 23:03. В это время (в течение трех минут для счета «Микро») торговля временно приостанавливается.
http://ru.nordfx.com/83-Due_to_the_significant_difference_between_some_of_the_terms_and_conditions.html

Если проблема возникла в другой момент – пожалуйста, уточните время.

--
С уважением,
Служба поддержки NordFX"

Получается, что при работе Вы не учли как раз эти 3 минуты, когда сервер не работал. 23:00 - имеется ввиду серверное время, в Вашем часовом поясе это могло быть иное время. Судя по времени как раз получился такой вариант. Сообщение об этом опубликовано на сайте заранее. Можем ли мы считать этот вопрос исчерпанным?

Юлия
Официальный представитель компании "NordFX"
В начало страницы 
Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы писать на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

← Назад