Главная → ГЛАВНАЯ → Новости

В США отзывают более миллиона Samsung Galaxy Note 7

16 сентября 2016 - Администрация социальной сети OSOBYE RU

В четверг федеральные органы безопасности потребителей США объявили об отзыве около 1 млн смартфонов Samsung Galaxy Note 7 после того, как десятки пользователей сообщили о возгорании устройств во время зарядки аккумулятора.

Американская Комиссия по определению безопасности товаров массового потребления (CPSC) призвала владельцев новых смартфонов южнокорейской компании немедленно прекратить их использование и выключить устройство.

Напомним, 2 сентября компания Samsung заявила, что прекратит продажу Galaxy Note 7. Компания получила 92 сообщения о перегреве аккумуляторов в США. В 26 случаях были получены ожоги, в 55 сообщается о порче имущества, заявила CPSC.

Как известно, причиной взрывов оказалась ошибка при производстве аккумуляторов: из-за чрезмерного давления на пластины ячеек батареи между положительным и отрицательным полюсами может возникнуть контакт, что и вызывает интенсивный нагрев.

Совершить замену Samsung Galaxy Note 7, совершенно бесплатно, можно в магазинах, где был приобретен телефон. Новые смартфоны снова появятся на прилавках не позднее 21 сентября, обещает Samsung. Клиенты также могут запросить возврат денег или другое устройство.

Компания предложила другой вариант решения проблемы. Чтобы снизить риск взрыва, 20 сентября все устройства получат обновление ПО, ограничивающие зарядку гаджета на 60% от общей емкости аккумулятора.

Случаи возгорания новых флагманов можно назвать редкими: на данный момент неисправности были обнаружены в 0.1% среди всех 2.5 млн устройств, проданных по всему миру с августа. Однако эти случаи вызвали головную боль у крупнейшего в мире производителя смартфонов.

Массовый отзыв смартфонов ударил по Samsung снижением капитализации компании на $22 млрд всего за 2 дня. Чтобы успокоить инвесторов, корейский гигант в срочном порядке опубликовал предварительные итоги расследования проблемы с самовозгоранием.

По материалам WELTRADE