Получить 100$ на счет бесплатно!!

 

 

 

 

Форекс Eurusd Gbpusd Прогноз Аналитика Технический анализ Курс евро Форекс прогноз Usdjpy Audusd Прогноз eurusd Евро Курс доллара Usdchf Аналитика форекс Курс евро доллар Золото Евро доллар Доллар Usdrub Рынок Forex Форекс прогноз на сегодня Gold Торговля Нефть Usdcad Биткоин Форексмарт Курс фунт доллар Nzdusd Прогноз евро доллар Инвестиции Фундаментальный анализ Экономика Акции Btcusd Евро доллар прогноз Валюта Курс фунта Золото прогноз Фунт Трейдер Ethusd Курс рубля Торговые решения на сегодня Новости Статистика Прогноз форекс Евро доллар аналитика Доллар США Sp500 Торговая неделя Финансы Форекс аналитика Xrpusd Xauusd Евро прогноз Торговые сигналы Liteforex Технический прогноз Газпром Курс Рубль Прогнозы форекс Торговые идеи Сбербанк Gbpusd рекомендация События Usdjpy рекомендация Форекс курс доллар иена прогноз usdjpy Форекс курс фунт доллар прогноз gbpusd Пара Официальные курсы ЦБ Прогнозы Индекс доллара Прогноз фунт доллар Форекс прогноз eurusd Инвестиции в акции Евродоллар Прогноз валют Форекс курс евро доллар прогнозeurusd Как заработать Аналитика Альпари Трейдинг Артем Деев События форекс Прогноз криптовалют биткоин Британский фунт Ltcusd Аналитика рынка Анализ Пара евро доллар Цены на золото Прогноз курса Прогноз курса доллара Золоту Uscrude нефть Xauusd золото Анализ прогноз торговые решения по нефти Eurusd евродоллар EurusdТорговые решения на сегодня UscrudeТорговые решения на сегодня Прогноз на сегодня Прогноз курса евро доллар Сигналы Курс доллара на завтра Обзор Валютный рынок Трейдерам Forex прогноз Новости форекс Золото аналитика и прогноз Инвесторы Теханализ Прогноз цен на золото Прогноз курса золота Форекс прогноз на неделю Анализ eurusd Цена золота сегодня Курс доллар иена Криптовалюта Курсы валют Волновой анализ Курс доллара на сегодня Прогноз курса рубля на сегодня Цена на золото сегодня Gold прогноз на сегодня Рубль доллар прогноз Евро прогноз на сегодня Фьючерсы и опционы Курс евро на завтра Прогноз gbpusd Прогноз btcusd Прогноз eurusd на сегодня Инстафорекс украина Торговый план Австралийский доллар Фондовый рынок Пара eurusd Курс ЦБ на сегодня японские свечи Курс цб на завтра Доллар курс цб Евро курс цб Курс евро на сегодня Курсы валют ЦБ Какой курс доллара сегодня Какой курс евро сегодня Сопротивление Teletrade Fort financial services Работа дома Прогноз форекс рубль Официальный курс цб на завтра Поддержка Macd Аналитика teletrade Уровни сопротивления eurusd Уровни поддержка eurusd Инфляция Фунтдоллар Аналитика евро Прогноз usdjpy Фунт доллар Форекс прогноз на сегодня курс евро Курс eurusd Торговля на форекс Точка разворота Romanov capital Прогноз audusd Курс рубля к доллару Уровни поддержки и сопротивления Романов Капитал Ход торгов Иена Доллару рубль Рубль евро ФРС США Freshforex

В 2024 году Банк России получил 338 тысяч жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов

article56561.jpg

Люди меньше жаловались на навязывание дополнительных услуг и мисселинг, больше — по поводу кибермошенничества и блокировок счетов и переводов.

 

 

🔴 Благодаря мерам поведенческого надзора Банка России, на 45,2% сократились жалобы на навязывание дополнительных услуг при кредитовании в банках. Это повлияло в том числе на снижение количества жалоб в потребительском кредитовании.
 
🔴 Число жалоб на навязывание в сегменте микрофинансовых организаций (МФО) уменьшилось в 2,1 раза. Кроме того, люди реже жаловались на недостоверную информацию в кредитной истории — на 38,7% и мошенничество — на 19,1%. В целом за 2024 год число жалоб на МФО снизилось на 22,1%.
 
🔴 Случаи мисселинга сократились более чем в 2 раза. Тренд на снижение начался после того, как в 2023 году у Банка России появились полномочиями приостанавливать продажи, при которых были нарушены правила информирования людей.
 
🔴 Жалоб на страховщиков стало меньше на 30%, в основном за счет того, что изменилась процедура оспаривания коэффициента бонус-малус (КБМ).
 
Раньше значительная доля всех жалоб на ОСАГО приходилась на шаблонные жалобы по проверке коэффициента. Их за плату оформляли посредники, хотя граждане могут самостоятельно и бесплатно исправить КБМ. Его можно узнать в личном кабинете на сайте Национальной страховой информационной системы и там же оставить обращение, если человек не согласен со значением коэффициента. К концу года такие шаблонные жалобы практически перестали к нам поступать.
 
🔴 Так как преступники постоянно придумывают новые способы, как похитить деньги, жалоб на банки по поводу кибермошенничества стало больше в 1,8 раза.
 
Чтобы решить эту проблему, мы обязали блокировать банковские карты и доступ к онлайн-банкингу гражданам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных средств — дропперством. Банки также должны приостанавливать на два дня подозрительные переводы.
 
🔴 Число обращений, связанных с блокировкой банками переводов и счетов, выросло в 2,2 раза — сказалась новая мера по борьбе с дропперами. Однако по большинству обращений банки подтвердили, что такие счета использовались для обмана людей.
 
Также для борьбы с мошенниками уже с 1 марта каждый гражданин сможет через Госуслуги установить в своей кредитной истории запрет на заключение договоров потребительского кредита (займа) с банками и МФО. С 1 сентября услуга будет доступна в МФЦ. Это позволит человеку обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит либо когда человек действует под их влиянием.
 
Источник Банк России
 
 
Рейтинг: 0 Голосов: 0 146 просмотров

Нет комментариев. Ваш будет первым!

← Назад