Ипотечный кредитор Lloyds Banking Group согласился выплатить 238 миллионов фунтов стерлингов в качестве компенсации клиентам, которым были предъявлены несправедливые требования по погашению кредитов – по материалам AMarkets.
После обсуждений с Управлением по финансовому поведению, в Lloyds заявили, что компания согласится создать схему компенсации процентов для клиентов с ипотекой, были вынуждены платить больше из-за сбоев в системе расчета.
Банк признал, что он не всегда мог обеспечивать клиентам доступный и актуальный платежный план.
Lloyds прогнозирует, что схема погашений затронет около 590 000 клиентов и обойдется в 283 миллиона фунтов стерлингов.