FBS брокер - крах компании или?

11 апреля 2016 - Администрация социальной сети OSOBYE RU

С 11 апреля компания FBS без предварительного уведомления , в одностороннем порядке закрыла все клиентские и партнерские счета своих русских клиентов. Сайт компании FBS в зоне ru недоступен. Что это очередной скам форекс компании или что то иное? Пока достаточно внятного ответа на этот вопрос нет.

Компания FBS достаточно давно на валютном рынке, и хотя и были некоторые нарекания у трейдеров по поводу условий и работы, в целом брокер работал стабильно. Какие причины закрыть русскоязычный сайт и счета всех клиентов из России?

Для нас это обнаружилось довольно случайно, исчез партнерский счет в личном кабинете FBS (вход в личный кабинет доступент только с сайта fbs.com) , на счету практически не оставалось средств, но сам факт изчезновения счета без уведомления насторожил, и как оказалось не зря.

Поддержка компании ничего толкового сообщить не смогла, объяснив причину получением компании лицензии банка РФ.

Перепеска с поддержкой

Михаил 7:36 PM

Подскажите куда делся мой партнерский счет *****
7:37 PM
Elena has joined.

Elena7:37 PM
Здравствуйте. Спасибо за обращение в службу поддержки FBS!
Михаил, разрешите Вам сообщить, что в связи с новым законом мы планируем получать лицензирование ЦБ, поэтому временно вынуждены приостановить работу, но как только мы получим лицензию, мы с Вами свяжемся и продолжим сотрудничество.
Старые нулевые счета удалятся, с новых счетов средства будут выводиться сейчас.

Михаил 7:38 PM
Вы приостанавливаете работу с партнерами или совсем?

Elena 7:39 PM
На данный момент мы хотим стать лучше для всех российских клиентов, поэтому нам, как и всем форекс компаниям в России, необходимо получить лицензию от ЦБ. Мы не можем этого сделать, пока у нас есть российские клиенты. Поэтому, к сожалению, сейчас необходимо закрыть все счета.

Михаил 7:41 PM
Так а почему Вы закрываете счета не уведомив клиентов и партнеров? Не закроете партнерский кабинет совсем, видимо поэтому Ваш сайт в зоне ру недоступен?

Elena 7:47 PM
Михаил, я всё понимаю, и вместе с тем, данная ситуация и для нас не совсем стандартна.
Мы просим прощения за любые причинённые неудобства.

Elena 7:49 PM
Только что по моему запросу данный счёт был восстановлен, Михаил; теперь Вы можете вывести с него Ваши средства. Очень благодарна Вам за понимание!

Михаил 7:54 PM
Понимаете, дело не в этих 4 долларах которые на счету, а в том, что тратиться на привлечение клиентов, в том, что это неуважение к клиентам и партнерам (и это только самое малое) в основном все больше смахивает на банкротсво. Я еще не видел ни одной компании за 16 лет работы, которая бы без всяких уведомлений закрывала счета.

Как я понял, приглашать к Вам клиентов более смысла не имеет, а следовательно, Все баннеры Вашей компании стоит убрать с сайта. И где можно указать, что компания закрыла счета всех русских клиентов.

Михаил 7:56 PM
Опять же непонятно, ведь есть привлеченные клиенты не только из России, если из Украины Казахстана, и т.д, есть и из Евросоюза.

Elena 7:58 PM
Михаил, я всё прекрасно понимаю, и вместе с тем, напоминаю, что стремительность действий была связана именно с изменениями в законодательстве; также, снова рекомендую Вам вывести средства с партнёрского счёта.

Михаил 8:04 PM
мне там уже нечего выводить все обнулилось

Михаил 8:05 PM
Значит Вы согласны с тем что компанию с сайта надо убирать (т.е. все баннеры и текстовые страницы)

Elena 8:06 PM
Не могли бы Вы уточнить свой вопрос, пожалуйста?

Elena 8:07 PM
По поводу Вашего партнёрского счёта, мне бы хотелось надеяться на Ваше понимание и сотрудничество, и попросить проверить его снова завтра; если на Вашем счёте по-прежнему будет 0 - пожалуйста, свяжитесь с нами снова!

Михаил 8:07 PM
Вопрос: Заниматься партнерской программой Вашей компании FBS более не стоит.

И второй: Партнерская комиссия обнулилась, так что вывести ничего не представляется возможным.

Elena 8:07 PM
Насчёт второго вопроса - пожалуйста, смотрите моё сообщение выше, Михаил.

Михаил 8:08 PM
Видел выше, обнулилось только что.

Elena 8:08 PM
Насчёт первого - как я уже сообщила Вам, для русских клиентов наши услуги будут временно приостановлены.
Пожалуйста, проверьте Ваш баланс завтра;
К сожалению, моя смена подошла к концу. Я переведу вас в чат к своей коллеге. Всего доброго!
8:08 PM
Kristie has joined.
8:09 PM
Elena has left.
Kristie8:09 PM
Здравствуйте, Михаил.
Михаил 8:09 PM
Спасибо, не стоит, и Вам всего доброго, а у меня повод для статьи о Вашей компании.
Kristie8:09 PM
Хорошо! Если будут еще вопросы - обращайтесь.
Kristie8:10 PM
До свидания!

Михаил 8:10 PM
Да какие вопросы, все понятно, что ничего не понятно.
8:23 PM
Михаил has left.

Если у Вас появятся еще какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением, Kristie

Вот такой вот ответ поддержки компании, русскоязычный сайт не работает, на английском сайте никаких новостей, закрытие все счетов русских клиентов без каких либо уведомлений навевает мрачные мысли. Скам форекс брокеров уже не раз случался на валютном рынке, даже тех которые проработали много лет. Ответ поддержки как то не особо разъяснил всю ситуацию с компанией. Только то, что вродебы компания собирается получать лицензию, и поэтому закрыла все счета.

А скам это уже или нет решать Вам как клиентам!

Статья подготовлена специально для сайта "Форекс Особые"

Рейтинг: +6 Голосов: 6 3780 просмотров

Комментарии (12)

mik # 11 апреля 2016 в 21:14 +3

Интересно FBS вроде нормальная компания была, ответы поддержки и вправду невразумительны. Зачем закрывать счета? Да еще безо всяких предупреждений. У них акция была 123$ без депозита, интересно, кто получил и пополнил счет так же закрыли? Там поддержка наверно надрывается сейчас. Как по мне так больше похоже на скам, чем на получение лицензии ЦБ РФ. Странно как то все это.

Кто нибудь отпишет кто получал бездепозит, или у кого счета были пополненные. Прикольно у кого там по несколько штук зелени, что с ними? Принудительно закрыли? Напишите у кого там счета есть.

sanperm # 11 апреля 2016 в 21:24 +3

Сохраняется стойкое ощущение кидалова), у кого какие мнения? Это второй ММСИС?

Edu # 12 апреля 2016 в 01:07 0

Может всё это связано с очередной порцией санкций? Но, по другому, только кидалово. Или:что мешает брокеру получить лицензию не "обнуляя" депозитов трейдеров?
Работая с зарубежным брокером,всегда есть проблема с претензиями.
Будем посмотреть чем закончится этот наглый отъём мани-мани.

maxprofit # 12 апреля 2016 в 01:40 +3

fbs.com:

Ты знаешь, что партнерская программа FBS признана лучшей по итогам 2014 года?

- большими буквами вопрошает сайт этой конторы crazy

Спасибо за информацию - буду иметь ввиду: от компании проделывающие такие финты лучше держаться подальше. Держите нас в курсе.

Lorika # 12 апреля 2016 в 05:56 +3

Спасибо за данную полезную информацию. Собиралась воспользоваться акцией данного брокера 123$ ещё в декабре, всё тянула и тянула, всё какие-то причины "придумывались", и вот уже хотела с 12 апреля воспользоваться бонусом. Открыла почту и прочла Вашу статью. Как говорится господь уберёг от ненужной траты времени и нервов. Интуиция видимо меня на этот раз не подвела - Интуиция в трейдинге великая сила. Вам ещё раз большое спасибо за своевременную полезную информацию, думаю массу трейдеров уберегли от очередного скаже мягко разочарования! Нужную работу делаете ребята!!!
С Уважением Лора К.

udobstvo # 12 апреля 2016 в 12:15 +3

Тогда не надо в сообщениях писать про закрытие счетов "всех русскоязычных клиентов". Российских - может быть, но скорее всего их переводят в резервную базу и после лицензирования вернут, потому как на момент лицензирования наличие у брокера российских клиентов говорит о незаконной деятельности на территории РФ. ЛК остался рускоязычным. В-третьих, компания FBS получила престижную награду - Лучший Forex Торговая марка, Азия 2015 (+ еще - Asean Good Company Award 2016 и мн. др. азиатские награды) и, возможно, перспективы многомиллионного азиатского сообщества их волнуют больше нежели пары тысяч россиян, потому и не посчитали нужным ни почтой сообщить ни новостью на сайте. Хотя я бы, конечно, на месте российского трейдера (партнера) деньги вывел и помахал им ручкой за такие приколы.

mik # 12 апреля 2016 в 14:17 +2

Правильно закрыли все счета русских клиентов. Однако позвольте с Вами в чем то не согласится.

Во - первых. Для того чтобы получить лицензию не нужно закрывать сайт в зоне ру, да и наличие русских клиентов не имеет никакого отношения к получению лицензии ( это типа если в Швейцарском банке есть счета русских клиентов совсем не значит что банк ведет свою деятельность на территории РФ), тому пример компания FFS, они получали лицензию, обновили сайт, ничего не закрывали, и только после получения перенесли всю базу, клиенту достаточно было просто нажать кнопку согласен он с новыми правилами или нет.

Во вторых: у ММСИС так же было много разных наград, это ни о чем не говорит.
В третьих: Да у FBS количество клиентов из Азии больше чем из РФ, но из РФ так же немало.

И самое главное, по крайне мере это мое видимо субъективное мнение, получение лицензии банка России, это как бы событие хорошее и правильное, и об этом должна была бы быть информация и на сайте (на главном), и в рассылке клиентам. Должно было быть уведомление о том, что с такого то числа все русские клиенты должны закрыть все сделки и вывести свои средства в связи с тем то и тем то. А вот такая схема, ну это как то по меньшей мере странно, и такие действия компании доверия уже не вызывают, думаю тут Вы со мной согласитесь. Тем более что партнеры из РФ привлекали не только русских клиентов но и из других стран (не только СНГ), а из Азии так же. Представьте у кого то из партнеров клиентская база в десятки тысяч счетов, и его так раз извините херня вышла)

Мне просто интересно, чтобы отписались те русские клиенты кто получал бонус без депозита 123$, и потом вводили средства, и те у кого там были свои инвестиции.

Пока мое мнение личное на счет FBS, похоже на скам, и мало похоже на получение лицензии. А ответ поддержки просто умиляет, Ну извините за неудобства, так случилось, бывает. Почему то у других такого нет. Во общем ситуация довольно странная не находите?

Serg # 30 апреля 2016 в 07:13 +2

В конце 2015 года тестировал торговлю FBS на малом депозите, поторговал, ничего сверх выгодного для себя не нашёл, потому все средства через месяц вывел. На данный момент, там моих средств нет. Для Российских трейдеров так-же произошли изменения и у admiralmarkets ru, (тоже ничего примечательного для себя там не находил). Как мне кажется, если в FBS и торговали, то малыми депозитами, т.к. для больших депозитов есть более устоявшиеся на рынке компании и "крупные" трейдеры это учитывают.

mik # 5 мая 2016 в 16:54 +1

FBS закрыла работу с российскими клиентами еще 11 апреля, вот 3 мая пришло письмо - уведомление как партнеру.

Изменения в работе компании Уважаемый партнёр!

Компания FBS информирует Вас о приостановке работы нашего сайта www.fbs.ru.

В связи с этим просим вас во всех рекламных материалах поменять ссылки с www.fbs.ru на www.fbs.com.

Напомним, с 1 января 2016 года в России вступил в силу закон «О Форекс», в соответствии с которым Форекс-компаниям необходимо получить лицензию Банка России. FBS всегда действует только в строгом соответствии с законодательством и в интересах клиентов, из-за чего и приостанавливает свою деятельность на территории Российской Федерации. В связи с этим мы просим Вас также временно остановить работу с клиентами из России. FBS не закрывается в России, а только приостанавливает деятельность. Компания планирует продолжить работу сразу после получения лицензии и рассчитывает на дальнейшее плодотворное сотрудничество с клиентами в России. Мы обязательно сообщим Вам о возобновлении деятельности в стране! Обращаем Ваше внимание, что компания продолжает работать с клиентами из других стран и в полном объёме выполнять свои обязательства.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Ну и что из этого стало что то понятно? Мне не стало, уведомление пришло почти через месяц. Причем тут лицензия и закон о форекс? Все работают кроме FBS. Причем FBS и не была никогда зарегистрирована в России как форекс компания, какая лицензия непонятно. Если трейдер согласен работать в компании зарегистрированной в офшоре, то кто ему запрещает?

Опять же письмо пришло как партнеру, но как Выше в статье указано с партнерами и РФ они так же не работают, закрывают их партнерские счета. Все таки закрытие счетов русских клиентов в FBS наводит на мрачные мысли.

Lorika # 7 мая 2016 в 09:24 0

Скажите, а почему реклама бонуса 123 до сих пор на вашем сайте активна?

Администрация социальной сети OSOBYE RU # 7 мая 2016 в 13:31 0