Получить 100$ на счет бесплатно!!

 

 

 

 

Форекс Eurusd Gbpusd Прогноз Аналитика Курс евро Форекс прогноз Usdjpy Технический анализ Audusd Прогноз eurusd Евро Курс доллара Usdchf Аналитика форекс Курс евро доллар Евро доллар Золото Доллар Usdrub Forex Форекс прогноз на сегодня Gold Рынок Usdcad Торговля Нефть Курс фунт доллар Nzdusd Биткоин Форексмарт Прогноз евро доллар Фундаментальный анализ Инвестиции Экономика Акции Евро доллар прогноз Курс фунта Btcusd Золото прогноз Фунт Валюта Торговые решения на сегодня Курс рубля Ethusd Трейдер Новости Статистика Прогноз форекс Евро доллар аналитика Sp500 Доллар США Форекс аналитика Финансы Евро прогноз Торговая неделя Технический прогноз Liteforex Газпром Курс Xrpusd Xauusd Рубль Прогнозы форекс Торговые идеи Gbpusd рекомендация Сбербанк Usdjpy рекомендация Форекс курс доллар иена прогноз usdjpy Форекс курс фунт доллар прогноз gbpusd Пара События Официальные курсы ЦБ Прогнозы Индекс доллара Прогноз фунт доллар Форекс прогноз eurusd Евродоллар Прогноз валют Форекс курс евро доллар прогнозeurusd Аналитика Альпари Как заработать Артем Деев События форекс Прогноз криптовалют биткоин Торговые сигналы Ltcusd Аналитика рынка Британский фунт Пара евро доллар Цены на золото Анализ Прогноз курса доллара Uscrude нефть Золоту Xauusd золото Анализ прогноз торговые решения по нефти Прогноз курса Eurusd евродоллар EurusdТорговые решения на сегодня UscrudeТорговые решения на сегодня Прогноз на сегодня Прогноз курса евро доллар Инвестиции в акции Сигналы Курс доллара на завтра Обзор Трейдерам Forex прогноз Новости форекс Золото аналитика и прогноз Трейдинг Инвесторы Теханализ Прогноз курса золота Прогноз цен на золото Форекс прогноз на неделю Цена золота сегодня Анализ eurusd Курс доллар иена Курсы валют Валютный рынок Курс доллара на сегодня Цена на золото сегодня Прогноз курса рубля на сегодня Рубль доллар прогноз Gold прогноз на сегодня Евро прогноз на сегодня Фьючерсы и опционы Курс евро на завтра Прогноз btcusd Прогноз eurusd на сегодня Прогноз gbpusd Инстафорекс украина Пара eurusd Курс ЦБ на сегодня Курс цб на завтра Какой курс доллара сегодня Доллар курс цб Какой курс евро сегодня Курс евро на сегодня Курсы валют ЦБ Евро курс цб Teletrade Австралийский доллар японские свечи Волновой анализ Fort financial services Работа дома Криптовалюта Прогноз форекс рубль Официальный курс цб на завтра Сопротивление Аналитика teletrade Уровни сопротивления eurusd Уровни поддержка eurusd Торговый план Фунтдоллар Аналитика евро Поддержка Прогноз usdjpy Фунт доллар Форекс прогноз на сегодня курс евро Фондовый рынок Точка разворота Курс eurusd Romanov capital Романов Капитал Курс рубля к доллару Ход торгов Торговля на форекс Прогноз audusd Доллару рубль Рубль евро Иена Freshforex Прогноз доллар иена Доллар иена Прогноз рынка форекс Форекс прогнозы

Банк России: 🗃 Количество жалоб на мисселинг сократилось в два раза в 2023 году

article50952.jpg

В прошлом году Банк России получил 325,3 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году.

 

 

Основные тенденции:
 
▪️ Много шаблонных запросов о проверке коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения. Такие обращения формировали не сами водители, а посредники за плату, хотя люди могут сделать это самостоятельно и бесплатно. Благодаря принятым совместно со страховыми компаниями мерам, количество таких жалоб снизилось на 43% в 4 квартале по сравнению с 1 кварталом. Без учета шаблонных запросов число жалоб на страховщиков уменьшилось на 19,3%.
 
▪️ Шаблонные претензии от клиентов микрофинансовых организаций, которые поверили обещаниям псевдоэкспертов уменьшить размер их долга. Заявители просили проверить договоры займов на наличие скрытых переплат, навязанных страховок и дополнительных услуг, которые они не получали. Если не считать такие обращения и жалобы на оформление мошенниками займов на чужое имя, жаловаться на микрофинансовые организации стали на 3% реже.
 
Проблему с мошенническими займами поможет решить закон о самозапрете на оформление кредитов и займов. Сейчас он готовится ко второму чтению.
 
▪️ Количество жалоб на банки сократилось на 5,7 %, при этом на потребительское кредитование люди жаловались реже на 8,6%, а на ипотечное — на 17,2%. Такие результаты связаны с поведенческим надзором Банка России и постепенным ростом клиентоориентированности лидеров рынка. В 7,3 раза уменьшилось число санкционных жалоб на банки. Вместе с тем участились жалобы на мошенничество с помощью социальной инженерии.
 
Для противодействия мошенникам в законодательство были внесены изменения, (https://www.cbr.ru/press/event/?id=16898) которые вступят в силу летом.
 
▪️ Общее количество жалоб в адрес участников рынка ценных бумаг уменьшилось в 3,3 раза также за счет снижения санкционных жалоб. Однако к концу года мы зафиксировали всплеск обращений из-за санкций против ПАО «СПБ Биржа» и последующей приостановки торгов иностранными ценными бумагами.
 
▪️ На мисселинг стали жаловаться в 2 раза реже, количество обращений сократилось с 4,6 тысяч до 2,3 тысяч. Благодаря контрольным мероприятиям Банка России, уменьшилось число некорректных продаж под видом вкладов инвестиционных продуктов, полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни — на 47,8% и 42,6% соответственно.
 
 
 

Нет комментариев. Ваш будет первым!

← Назад