Получить 100$ на счет бесплатно!!

 

 

 

 

Форекс Eurusd Gbpusd Аналитика Курс евро Форекс прогноз Прогноз Usdjpy Технический анализ Audusd Прогноз eurusd Евро Курс доллара Usdchf Аналитика форекс Курс евро доллар Евро доллар Usdrub Золото Доллар Forex Форекс прогноз на сегодня Gold Usdcad Курс фунт доллар Nzdusd Нефть Рынок Прогноз евро доллар Биткоин Торговля Форексмарт Фундаментальный анализ Евро доллар прогноз Курс фунта Золото прогноз Экономика Btcusd Торговые решения на сегодня Курс рубля Фунт Статистика Ethusd Валюта Прогноз форекс Евро доллар аналитика Новости Sp500 Трейдер Доллар США Форекс аналитика Евро прогноз Технический прогноз Liteforex Курс Рубль Прогнозы форекс Газпром Торговые идеи Xrpusd Gbpusd рекомендация Торговая неделя Usdjpy рекомендация Форекс курс доллар иена прогноз usdjpy Форекс курс фунт доллар прогноз gbpusd Xauusd Пара Финансы Акции Сбербанк Официальные курсы ЦБ Индекс доллара Прогнозы Прогноз фунт доллар Форекс прогноз eurusd События Инвестиции Прогноз валют Евродоллар Форекс курс евро доллар прогнозeurusd Аналитика Альпари Артем Деев События форекс Прогноз криптовалют биткоин Ltcusd Аналитика рынка Британский фунт Пара евро доллар Прогноз курса доллара Uscrude нефть Xauusd золото Анализ прогноз торговые решения по нефти Eurusd евродоллар Цены на золото Золоту Прогноз курса UscrudeТорговые решения на сегодня EurusdТорговые решения на сегодня Прогноз на сегодня Прогноз курса евро доллар Курс доллара на завтра Сигналы Forex прогноз Трейдерам Как заработать Новости форекс Золото аналитика и прогноз Прогноз курса золота Теханализ Форекс прогноз на неделю Прогноз цен на золото Анализ eurusd Курс доллар иена Цена золота сегодня Курсы валют Курс доллара на сегодня Прогноз курса рубля на сегодня Рубль доллар прогноз Евро прогноз на сегодня Фьючерсы и опционы Анализ Валютный рынок Курс евро на завтра Цена на золото сегодня Gold прогноз на сегодня Прогноз btcusd Прогноз eurusd на сегодня Прогноз gbpusd Инстафорекс украина Инвесторы Пара eurusd Курс ЦБ на сегодня Доллар курс цб Какой курс евро сегодня Курс евро на сегодня Курсы валют ЦБ Курс цб на завтра Евро курс цб Какой курс доллара сегодня Teletrade Fort financial services японские свечи Работа дома Прогноз форекс рубль Официальный курс цб на завтра Аналитика teletrade Уровни сопротивления eurusd Уровни поддержка eurusd Обзор Фунтдоллар Аналитика евро Фунт доллар Прогноз usdjpy Форекс прогноз на сегодня курс евро Точка разворота Курс eurusd Австралийский доллар Romanov capital Романов Капитал Курс рубля к доллару Ход торгов Торговля на форекс Рубль евро Доллару рубль Прогноз audusd Freshforex Прогноз доллар иена Доллар иена Прогноз рынка форекс Торговые сигналы Форекс прогнозы Альфа форекс Прогноз технический анализ eurusd usdjpy gbpusd audusd Fxopen Торговые идеи идеи инвестиций Иена Аналитика альфа форекс Евродоллар прогноз Альфа форекс прогнозы Macd

Банк России: 🗃 Количество жалоб на мисселинг сократилось в два раза в 2023 году

article50952.jpg

В прошлом году Банк России получил 325,3 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году.

 

 

Основные тенденции:
 
▪️ Много шаблонных запросов о проверке коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения. Такие обращения формировали не сами водители, а посредники за плату, хотя люди могут сделать это самостоятельно и бесплатно. Благодаря принятым совместно со страховыми компаниями мерам, количество таких жалоб снизилось на 43% в 4 квартале по сравнению с 1 кварталом. Без учета шаблонных запросов число жалоб на страховщиков уменьшилось на 19,3%.
 
▪️ Шаблонные претензии от клиентов микрофинансовых организаций, которые поверили обещаниям псевдоэкспертов уменьшить размер их долга. Заявители просили проверить договоры займов на наличие скрытых переплат, навязанных страховок и дополнительных услуг, которые они не получали. Если не считать такие обращения и жалобы на оформление мошенниками займов на чужое имя, жаловаться на микрофинансовые организации стали на 3% реже.
 
Проблему с мошенническими займами поможет решить закон о самозапрете на оформление кредитов и займов. Сейчас он готовится ко второму чтению.
 
▪️ Количество жалоб на банки сократилось на 5,7 %, при этом на потребительское кредитование люди жаловались реже на 8,6%, а на ипотечное — на 17,2%. Такие результаты связаны с поведенческим надзором Банка России и постепенным ростом клиентоориентированности лидеров рынка. В 7,3 раза уменьшилось число санкционных жалоб на банки. Вместе с тем участились жалобы на мошенничество с помощью социальной инженерии.
 
Для противодействия мошенникам в законодательство были внесены изменения, (https://www.cbr.ru/press/event/?id=16898) которые вступят в силу летом.
 
▪️ Общее количество жалоб в адрес участников рынка ценных бумаг уменьшилось в 3,3 раза также за счет снижения санкционных жалоб. Однако к концу года мы зафиксировали всплеск обращений из-за санкций против ПАО «СПБ Биржа» и последующей приостановки торгов иностранными ценными бумагами.
 
▪️ На мисселинг стали жаловаться в 2 раза реже, количество обращений сократилось с 4,6 тысяч до 2,3 тысяч. Благодаря контрольным мероприятиям Банка России, уменьшилось число некорректных продаж под видом вкладов инвестиционных продуктов, полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни — на 47,8% и 42,6% соответственно.
 
 
 

Нет комментариев. Ваш будет первым!

← Назад