🔚 Клиенты банков смогут обжаловать включение их реквизитов в базу данных о подозрительных операциях. Такую возможность предусматривает проект указания (https://www.cbr.ru/StaticHtml/File/41186/240320-56-1.pdf) Банка России.
Банк России ведет базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента», в которую все банки после жалоб клиентов передают реквизиты мошеннических операций. Благодаря ей кредитные организации могут более эффективно противодействовать кибермошенникам. Порядок обжалования необоснованного попадания реквизитов в базу предусмотрен законом (https://www.cbr.ru/press/event/?id=16898) и позволит снизить негативные последствия для клиентов банков.
Как можно будет обжаловать включение в базу?
🔹 Подать заявление в Банк России напрямую, на нашем сайте или через свой банк.
🔹 Банк вправе самостоятельно, без участия своего клиента, направить регулятору мотивированное заявление об исключении из базы.
🔹 Банк России рассмотрит обращение в течение 15 рабочих дней и сообщит о решении клиенту банка или самой кредитной организации.
Порядок, по которому Банк России принимает решение по заявлению, а также перечень необходимых данных для представления регулятору содержатся в проекте указания.
Источник ТГК Банка России